УПОЛНОМОЧЕННЫЙ
ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА
В АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

 В ходе состоявшегося 22 июня посещения Новодвинского комплексного центра социального обслуживания сотрудники аппарата Уполномоченного ознакомились с работой его четырех отделений: социального обслуживания на дому, срочного социального обслуживания, социальной помощи семье и детям, а также дневного пребывания для лиц пожилого возраста и инвалидов.
 Особое внимание было уделено отделению дневного пребывания, где пожилые люди помимо занятий в творческих мастерских и в кабинете информационных технологий, общения со сверстниками, могут также поправить свое здоровье — в центре имеется медицинский кабинет, кабинет массажа, проводятся сеансы ароматерапии, процедуры «соляная пещера». В центре функционирует библиотека, регулярно проводятся культурно-массовые мероприятия. Сотрудники аппарата отметили доброжелательную и домашнюю атмосферу.
 В ходе посещения с руководством и сотрудниками учреждения были обсуждены актуальные вопросы и проблемы реализации прав получателями социальных услуг.
 Так, отдельно были затронуты проблемы оказания помощи лицами без определенного места жительства. По этим вопросам Новодвинский КЦСО взаимодействует с приходом храма Покрова Пресвятой Богородицы города Новодвинска в части оказания помощи лицам БОМЖ продуктами питания. Кроме того, в ряде случаев помощь оказывает администрация города Новодвинска.  Систематически проводятся акции сбора вещей и продуктов для лиц БОМЖ. Вместе с тем было отмечено, что в отдельных случаях возникают вопросы, связанные с неурегулированностью межведомственного взаимодействия.
 В рамках встречи сотрудники аппарата Уполномоченного познакомились с формами работы в центре с молодыми инвалидами. КЦСО активно взаимодействует с АРОО «Мост» — единственной общественной организацией в Архангельской области, предлагающей широкий спектр реабилитационных мероприятий для взрослых людей с ментальными особенностями и их социального окружения, а также обучения и консультирования специалистов, работающих с данной категорией граждан.
 В ходе посещения были затронуты и актуальные проблемы в работе с семьями, состоящими на учете, а также с одинокими гражданами, нуждающимися в уходе.
 В библиотеку учреждения были переданы информационные материалы по самым различным тематикам, разработанные аппаратом Уполномоченного.